---
title: "Dapatkan bantuan"
description: "Cari laluan terpantas untuk mendapatkan bantuan dengan Curade Mini, dan hubungi pasukan sokongan Core Consulting dengan maklumat yang mereka perlukan."
url: https://curade.ai/ms/curade-mini/docs/support/get-help/
product: "Curade Mini"
version: "1.0.0"
breadcrumbs:
  - "Dokumentasi Curade Mini"
  - "Sokongan"
  - "Dapatkan bantuan"
---

# Dapatkan bantuan

Cari laluan terpantas untuk mendapatkan bantuan dengan Curade Mini, dan hubungi pasukan sokongan Core Consulting dengan maklumat yang mereka perlukan.

Kebanyakan soalan tentang Curade Mini mempunyai jawapan dalam dokumentasi ini atau di dalamnya. Bagi perkara lain, pasukan sokongan Core Consulting sedia membantu. Butang bantuan bertanda ? di bahagian atas setiap skrin juga memainkan semula tinjauan bagi halaman yang sedang anda lihat.

## Sebelum anda bermula

- Catat apa yang anda lakukan, apa yang anda lihat dan persekitaran serta halaman tempat ia berlaku.

## Langkah

1. Tanya CLEO tentang apa yang anda lihat, apabila CLEO dihidupkan bagi persekitaran anda ([CLEO](https://curade.ai/ms/curade-mini/docs/features/cleo/)).
2. Tanya Pentadbir anda tentang akses, pengguna, persekitaran dan pemberitahuan.
3. Klik **Hantar e-mel kepada kami** di bawah **Hubungi kami** dalam **Tetapan** untuk menulis kepada pasukan sokongan Core Consulting, melalui e-mel.
4. Tambah apa yang anda catat dan versi aplikasi, yang dipaparkan oleh **Perihal Curade Mini** dalam Tetapan, kemudian hantarnya.

## Hasil

Pasukan sokongan Core Consulting menerima e-mel anda dan membalas kepada anda. Anda juga boleh menulis ke [platformeng@curade.ai](mailto:platformeng@curade.ai) daripada mana-mana akaun e-mel, iaitu cara seseorang tanpa aplikasi ini meminta bantuan, atau meminta akaun mereka dipadam.